Réseau beeMob : la colère gronde au nord de l'Agglo, les usagers exigent des solutions

Depuis le 31 août, les habitants du nord de l'Agglo de Béziers subissent les conséquences d'une refonte du réseau de bus beeMob. Collégiens, lycéens, parents et personnes handicapées dénoncent un service dégradé qui fragilise leur quotidien. Face à cette situation, le directeur général de RATP Dev Béziers Méditerranée, Karim Aïssou, promet des ajustements, mais les usagers, eux, réclament des actes concrets.

Un ramassage scolaire chaotique à Boujan-sur-Libron

Les parents d'élèves de Boujan-sur-Libron ont découvert avec stupeur que le bus scolaire ne passe plus dans les arrêts du village. Les enfants doivent désormais se rendre à Saint-Privat, seul point de départ proposé par beeMob, pour rejoindre le collège Jean-Perrin. Une organisation qui complique la vie des familles et qui suscite une vive inquiétude à l'approche de la rentrée.

Bassan, Servian, Espondeilhan : les difficultés s'accumulent

Les contestations ne se limitent pas à Boujan. À Bassan, des élèves scolarisés à Servian n'ont pas pu monter dans le minibus de la ligne 14, faute de places. Une mère de famille, Christelle, témoigne :

« Certains se sont retrouvés sur le carreau, sans pouvoir monter ! »

À Servian, les lycéens doivent parfois prendre deux ou trois bus pour rejoindre Béziers, avec des trajets pouvant atteindre 1 h 45. Les temps d'attente aux sorties des collèges dépassent régulièrement les 45 minutes. Une situation intenable pour les élèves et leurs parents.

Les personnes handicapées oubliées par la refonte

Une habitante d'Espondeilhan, en fauteuil roulant, dénonce la suppression de la ligne directe vers Béziers. Elle doit désormais effectuer deux correspondances, une épreuve supplémentaire dans un quotidien déjà difficile. « Dois-je déménager ? », s'interroge-t-elle, désemparée.

Karim Aïssou promet des solutions, les usagers attendent des actes

Le directeur général de RATP Dev Béziers Méditerranée reconnaît les difficultés :

« Chaque fois qu'il y a une refonte du réseau, un recalibrage suit. Nous avons des réclamations provenant surtout de la partie nord du territoire. Nous travaillons avec l'Agglo à des solutions. »

Des propositions ont été faites pour la ligne 4, mais aucune réponse concrète n'a encore été apportée. Pour le ramassage scolaire Bassan-Servian, une solution « provisoire mais qui deviendra pérenne » est annoncée : deux minibus, les lignes 14 et 15, seront mis à disposition des élèves à la même heure, avec une attente mutuelle pour garantir l'embarquement de tous.

Un service public qui doit répondre aux besoins des citoyens

Cette situation révèle les failles d'une organisation qui semble avoir oublié l'essentiel : les usagers. Les habitants du nord de l'Agglo ne demandent pas l'impossible, ils demandent un service de transport digne de ce nom, qui respecte leurs horaires, leurs contraintes et leur dignité. Les promesses ne suffisent plus, il faut des solutions immédiates et durables.

Nous suivrons de près l'évolution de ce dossier, car il en va de la qualité de vie de milliers de citoyens.